Dal 08 al 09 novembre 2018
Siamo in presenza di un conflitto quando due parti coinvolte iniziano a interferire intenzionalmente con il raggiungimento degli scopi dell’uno e dell’altro. “Il conflitto è un risultato naturale e inevitabile della stretta interazione di persone che possono avere opinioni e valori diversi, che mirano a diversi obiettivi e godono, nell’organizzazione, di un differente accesso a risorse e informazioni.” Comoglio – Cardoso Il corso mira a trasferire tecniche e strategie efficaci per una gestione e prevenzione dei conflitti sia in ambito organizzativo che personale. Gli strumenti, che nel percorso verranno sperimentati concretamente, abilitano a una gestione sia delle proprie dinamiche relazionali potenzialmente conflittuali che alla facilitazione/mediazione dei conflitti di terze parti.
Siamo in presenza di un conflitto quando due parti coinvolte iniziano a interferire intenzionalmente con il raggiungimento degli scopi dell’uno e dell’altro. “Il conflitto è un risultato naturale e inevitabile della stretta interazione di persone che possono avere opinioni e valori diversi, che mirano a diversi obiettivi e godono, nell’organizzazione, di un differente accesso a risorse e informazioni.” Comoglio – Cardoso Il corso mira a trasferire tecniche e strategie efficaci per una gestione e prevenzione dei conflitti sia in ambito organizzativo che personale. Gli strumenti, che nel percorso verranno sperimentati concretamente, abilitano a una gestione sia delle proprie dinamiche relazionali potenzialmente conflittuali che alla facilitazione/mediazione dei conflitti di terze parti.
obiettivi
- Comprendere la dinamica e la struttura dei conflitti interpersonali / di gruppo
- Acquisire metodi e strumenti per facilitare la ge- stione dei conflitti
vantaggi
- Si accresce la consapevolezza rispetto a ciò che, nella dinamica conflittuale, si percepisce, si pensa, si prova collegandoli ai relativi bisogni sottostanti.
- Si acquisiscono tecniche di intervento utili a prevenire l’escalation conflittuale
- Si apprende a negoziare soluzioni soddisfacenti per entrambe le parti coinvolte (WIN-WIN)
DEttagli del corso
Temi trattati:
- Le differenze fra conflitto / contrasto.
- Le fasi della dinamica del conflitto
- Metodi e strategie di intervento per gestire e prevenire i conflitti
- La mediazione dei conflitti fra terze parti
Durata:
La durata ottimale è di due giornate consecutive per un gruppo fino a 14 partecipanti.
Data e orari:
Dal 08 al 09 novembre 2018
dalle 09,30 alle 17,30
Metologia:
La metodologia di lavoro prevede:
- Sessioni d’aula interattiva ed esperienziale
- Confronto e scambio di esperienze
- Laboratori di auto casi
- Pratiche di allenamento (role play e simulate)
Materiale didattico:
Sarà nostra cura consegnare all’organizzazione:
- Le slide del corso
- La bibliografia per fornire materiale di approfondimento ai partecipanti
Quota di iscrizione:
€ 400,00 + IVA
Altre informazioni:
N.B. il corso verrà attivato a raggiungimento del numero minimo di
partecipanti
Docenti
Client manager
Executive coach, Trainer, Counsellor, Outdoor Management Trainer, Project Manager, Leadership e sviluppo personale, Public speaking
